对话自动化协作的风险升级流程：为每次转接保留上下文与责任

jimaqce187186 - 48 minutes ago News Discuss

企业引入聊天机器人，希望减少等待时间。机器人擅长应对查询、规范说明和常见操作，却易在高风险决定中失去判断。若应用只追求自动解决率，就会阻止参与者接? https://allencyuo047049.wikiitemization.com/user