System ini menyimpan riwayat interaksi pelanggan dengan rapi. Dengan info tersebut, tim dapat memberikan layanan yang lebih personal dan sesuai preferensi pelanggan. Pendekatan ini tidak hanya meningkatkan kepuasan, tetapi juga mendorong loyalitas jangka panjang. 1. Kualitas Produk atau Layanan: Pelanggan mengharapkan produk atau layanan yang mereka beli sesuai dengan deskripsi https://anneliz840zyy5.blogozz.com/profile