İletişim, bir şirketin başarısını şekillendiren en temel faktörlerden biridir. Hem iç hem de dış haberleşmede başarılı bir koordinasyon, işletmenin verimliliğini geliştirirken, müşteri deneyimine de doğrudan etki eder. Bu amaçla kullanılan telefon santrali ve müşteri hizmetleri merkezi yapıları, işletmelerin haberleşme kanallarını daha işlevsel ve etkin hale getiren araçlardır. Bu sis... https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSegDeDbNuPlzMe5dY3Py1m1qI1BOPMA-SXPCh0AHF6CpZBh9A/viewform